Найдёте что‑то, что не работает правильно? Мы хотим это исправить! Хорошо написанный отчёт об ошибке помогает нам найти и решить проблему намного быстрее.
Пожалуйста, включите следующую информацию:
- Что произошло? Опишите то, что вы видели (сообщение об ошибке, неверный результат, сломанный макет и т.д.)
- Чего ожидали? Что должно было произойти вместо этого?
- Шаги для воспроизведения: Как нам увидеть ту же проблему? Будьте как можно более конкретны:
- На какой странице вы находились?
- Что нажали или ввели?
- В каком порядке?
- ID турнира (если применимо): Это самая важная информация для ошибок, связанных с турниром. Вы найдете её в своей панели управления или в URL.
- Браузер и устройство: Какой браузер вы используете? (Chrome, Firefox, Safari, Edge?) Десктоп или мобильный?
- Скриншоты: Картинка стоит тысячи слов. Если можете зафиксировать ошибку, прикрепите её.
Пример хорошего отчёта об ошибке:
- Заголовок: Неправильный расчёт Buchholz в раунде 5
- Что произошло: Игрок №12 показывает Buchholz 18.5, но я посчитал вручную и он должен быть 19.0
- Ожидалось: Buchholz должен быть 19.0
- Шаги: Перейти к турниру ID 4567, открыть таблицу после раунда 5, проверить игрока №12
- Браузер: Chrome 120, Windows 11
Что происходит после того, как вы сообщаете?
Мы исследуем каждый отчёт об ошибке. Если понадобится дополнительная информация, мы ответим в теме. Как только исправление будет развернуто, мы обновим тему и пометим её как решённую.
Спасибо за то, что помогаете нам улучшать ChessPairings.org!